Resolução de problemas

Voltar a ligar o Gmail

Se o tAI indicar que o Gmail não está ligado, ou se o acesso deixar de funcionar a meio de uma conversa, a causa mais comum é o acesso ter sido revogado do lado da Google e não do tAI. Para voltar a ligar:

1. Abra Definições → Conectores.
2. Encontre o Gmail e clique em Desligar, caso apareça como ligado.
3. Clique em Ligar e conclua novamente o início de sessão na Google.

Outros problemas

• Um rascunho nunca apareceu no Gmail. Verifique diretamente a pasta Rascunhos, não a caixa de entrada. Todas as ferramentas de rascunho escrevem ali e em mais lado nenhum.
• create_draft_with_attachment não encontra o meu ficheiro. O caminho no sandbox tem de corresponder a um ficheiro já existente no sandbox dessa conversa, escrito pelo tAI ou carregado anteriormente nela.
• search_email não encontra um email que eu sei que existe. Utilize uma palavra-chave específica com probabilidade de aparecer no assunto ou no corpo, em vez de uma descrição vaga.
• update_draft parece ter apagado parte do meu rascunho. Substitui o destinatário, o assunto e o corpo de uma só vez. Não é uma edição parcial.